اقرأ «نظرة عامة»

تعرض مساعد التسوق ← نظرة عامة كل ما قدمه المساعد لمتجرك خلال آخر 7 أو 30 أو 90 يومًا، واختر الفترة في الأعلى. يتم تحديث الأرقام كل 15 دقيقة، ولا تكشف هوية أي متسوق.

المؤشرات#

يظهر تحت كل مؤشر التغير مقارنةً بالفترة السابقة بالطول نفسه، عندما تتوفر بيانات كافية للمقارنة. ويوضح الطلب بمساعدة المساعد أين شارك المساعد، لا ما تسبب فيه. ولقياس أثره، راجع أماكن الظهور في اجعل المساعد مساعدك.

اقرأها من الأعلى إلى الأسفل#

1. 1

   تابع الرسم اليومي

   يعرض يومًا بيوم المحادثات أو الطلبات أو الإيرادات بمساعدة المساعد لكل يوم، وتبدّل بينها من أعلى الرسم.

2. 2

   اعرف ما يسأل عنه المتسوقون

   يعرض ما يسأل عنه المتسوقون عدد الأسئلة التي أُجيب عنها، والتي لم يُجب عنها، والتي لم تجد منتجًا مطابقًا. وتجد الأسئلة نفسها في الأسفل.

3. 3

   نفّذ الاقتراحات

   تحوّل اقتراحات أرقام الفترة إلى تغييرات صغيرة، لكل منها زر إلى الشاشة المناسبة، مثل إضافة معلومات ناقصة عن المتجر.

4. 4

   اعرف ما يُباع

   يعرض أبرز المنتجات ما ضغط عليه المتسوقون وأضافوه إلى السلة من المساعد.

القوائم التي تحتاج إلى متابعتك#

• المتسوقون والمساعد: كل خطوة، من رؤية الزر إلى إتمام الشراء والطلبات المرسلة إلى فريقك.
• الطلبات بمساعدة المساعد: طريقة احتساب الطلبات، وطلبات الزوار مع المساعد ودونه أثناء قياس أثره.
• أسئلة لم يتمكن المساعد من الإجابة عنها وعمليات بحث دون منتج مطابق: ما كتبه المتسوقون، بعد أن يسأل عنه متسوقان مختلفان، مع إخفاء بيانات التواصل.
• معلومات ناقصة عن المتجر: موضوعات سأل عنها المتسوقون ولا تغطيها معلومات متجرك بعد. أضفها من معلومات المتجر.
• تغييرات السلة التي لم تكتمل: التغييرات التي رفضها متجرك، وسبب الرفض.
• طلبات المتسوقين، والملاحظات القصيرة التي عرضها المساعد بجانب زره وما فعله المتسوقون بها.